§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji i realizacji wizyt w Beauty Avenue — Gabinecie Laseroterapii i Medycyny Estetycznej z siedzibą w Zgorzelcu.
2. Dokonanie rezerwacji wizyty jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
3. Gabinet Beauty Avenue świadczy usługi z zakresu laseroterapii i medycyny estetycznej zgodnie z aktualną ofertą.
§ 2. Rezerwacja wizyty i przedpłata (zadatek)
1. Rezerwacja wizyty wymaga uiszczenia zadatku w wysokości 100 zł (sto złotych).
2. Zadatek należy wpłacić w ciągu 48 godzin od dokonania rezerwacji. Brak wpłaty w tym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem zarezerwowanego terminu.
3. Zadatek należy wpłacić na rachunek bankowy gabinetu:
Odbiorca: Bego Bednarek i Wspólnicy Spółka Jawna
Numer konta: 66 1090 1968 0000 0001 5522 6509
Tytuł przelewu: zadatek na konsultację [data wizyty]
4. Uiszczony zadatek jest zaliczany na poczet całkowitej ceny zabiegu realizowanego podczas wizyty.
§ 3. Zmiana terminu wizyty
1. Klient ma prawo do zmiany terminu wizyty, pod warunkiem zgłoszenia tego faktu najpóźniej na 24 godziny przed zaplanowanym zabiegiem.
2. Zmiana terminu jest możliwa wyłącznie po uprzednim kontakcie telefonicznym lub poprzez wiadomość SMS/WhatsApp.
3. W przypadku zgłoszenia zmiany terminu z zachowaniem wymaganego wyprzedzenia, wpłacony zadatek zostaje przeniesiony na nowy termin wizyty.
4. Zmiany terminu wizyty zgłoszone po upływie 24 godzin przed zabiegiem nie będą uwzględniane.
§ 4. Odwołanie wizyty i przepadek zadatku
1. Odwołanie wizyty możliwe jest wyłącznie z zachowaniem 24-godzinnego okresu wyprzedzenia.
2. W przypadku odwołania wizyty z zachowaniem wymaganego terminu, zadatek może zostać przeniesiony na inny termin lub zwrócony po indywidualnym uzgodnieniu.
3. Zadatek przepada w całości w następujących sytuacjach:
• niestawienie się na wizytę bez wcześniejszego powiadomienia (nieobecność bez odwołania),
• odwołanie lub zmiana terminu wizyty z wyprzedzeniem krótszym niż 24 godziny,
• brak wpłaty zadatku w ciągu 48 godzin od rezerwacji (termin zostaje automatycznie anulowany),
• spóźnienie przekraczające 15 minut, jeżeli uniemożliwia wykonanie zabiegu w zaplanowanym czasie.
4. Przepadek zadatku wynika z charakteru prawnego zadatku zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego.
§ 5. Spóźnienia
1. Prosimy o punktualne przybycie na wizytę.
2. W przypadku spóźnienia do 15 minut, gabinet dołoży wszelkich starań, aby wykonać zabieg w pozostałym czasie, jednak bez gwarancji pełnego zakresu usługi.
3. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować koniecznością przełożenia wizyty lub jej anulowaniem — w takim przypadku zadatek nie podlega zwrotowi.
§ 6. Postanowienia końcowe
1. Gabinet Beauty Avenue zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
3. Wszelkie pytania dotyczące rezerwacji i regulaminu prosimy kierować bezpośrednio do gabinetu Beauty Avenue w Zgorzelcu.
